أعلنت الدكتورة بثينة كشك ، وكيل وزارة التربية والتعليم بكفر الشيخ عن فتحها لبوابة تواصل معها لتلقي الشكاوى عبر تبويب" شكوى لوكيل الوزارة " على البوابة الإلكترونية للتعليم بكفر الشيخ ، يختص بشكاوى لوكيل الوزارة.

وأكد ت الدكتورة بثينة كشك ، وكيل وزارة التربية والتعليم بكفر الشيخ ،أن هذا التبويب الأول من نوعه لمسئول للتواصل المباشر مع الجمهور لحل مشاكلهم وتلقى اقتراحاتهم دون وساطة ، وذلك عبر الموقع الإلكتروني "KFSEDU.GOY.EG، "، ولم تعد هناك حاجة لسفر الجمهور أو المعلمين لمقابلتها وعلى صاحب الشكوى كتابة ما يريده عبر هذا الموقع ليجد الرد الفوري خلال 24 ساعة فقط.

وأضافت وكيل الوزارة ، أن بابها مفتوح للجميع وهناك لقاء للمواطنين يوم الأربعاء من كل أسبوع ، ولكن تم استحداث وسيلة التواصل عبر البوابة ، للتخفيف عن الجمهور عبء انتقالهم من أماكن بعيدة وصولاً للمديرية .