استقبل اللواء خالد حسن مرسى، رئيس مركز ومدينة دسوق، العميد ماجد كمال ، مدير مشروع تطوير المراكز التكنولوجية للخدمات الحكومية، بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، والمهندس ابراهيم السيد، مسؤل التدريب بالمراكز التكنولوجية، بوزارة التخطيط، والمهندس أحمد عبد السلام، المشرف العام على المراكز التكنولوجية، وبحضور منى عبد الباقى، مدير مركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بدسوق وفريق العمل بالمركز، فى إطار حرص الدولة على إتخاذ خطوات تنفيذية جادة لتيسير حصول المواطن على الخدمات الحكومية بصورة لائقة ومميزة بتفعيل أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى كافة أجهزة الدولة من خلال إستراتيجيتها للتحول إلى المجتمع الرقمى القائم على تبادل وتكامل المعلومات.

وتم بحث كيفية التعامل والعمل والذى يهدف الى خدمة المواطنين بمركز ومدينة دسوق وبعيدا عن الروتين والشكل القديم للتعامل مع المواطنين، ولإنهاء خدمات للمواطنين بشفافية ومكافحة الفساد وتحقيق الاصلاح الإداري وتوفير وقت وجهد الموظف والمواطن وذلك من خلال منظومة خدمات حكومية فعالة ( الشباك الواحد )، حيث تم تدريب فريق عمل متميز من الموظفين للعمل بمركز التطوير التكنولوجي بدسوق للتشغيل التجريبى، كما تفقدوا سير منظومة العمل بالمركز ومتابعة ما تم تنفيذه من أعمال عند بداية التشغيل منذ 27 نوفمبر الماضى وبلغت اجمالى المعاملات 894 منها 627 معاملة تم الانتهاء منها، 169 تم القيد الاجراء فى الموعد و 57 اجراءات متأخرة و 27 معاملة ملغاة و 14 معاملة مرفوضة، فضلاً عن مناقشة معوقات العمل والعمل على حلها.

وفى السياق ذاته أكد رئيس مركز ومدينة دسوق، يتلقى المركز المواطنين على مدار أيام الأسبوع ما عدا الأجازات والعطلات الرسمية، وهذا الأمر الذى يتضح معه الدور الهام الذى تلعبه التكنولوجيا فى النهوض بمجالات التنمية المختلفة فى المجتمع، وذلك إنطلاقاً من حرص الدولة على تقديم خدمات مميزة ومتكاملة للمواطنين.