صمم المهندس على عبد الستار سيد، مساعد محافظ  كفر الشيخ لمنطقة وسط، ورئيس مركز ومدينة كفر الشيخ، على ترك مكتبه للاستماع لأحد المعاقين حركيا على باب مجلس مدينة كفر الشيخ، رافضا تكبده عناء صعود السلالم، وعقب سماعه استقبل عددا من كبار السن مستعرضا شكاواهم ومطالبهم.

وقال "عبد الستار"، إن خدمة المواطنين شرف عظيم، ورضا المواطن هدف يسعى دائما لتحقيقه، مؤكدا أن سعادته الكبرى تأتى من تقديم الخدمات للمواطنين البسطاء، وأن تعامله معهم، خاصة ذوى الاحتياجات الخاصة، يأتى من منطلق الواجب والدور الوظيفى، ويعتبره من الأهداف السامية للعلاقة بين المواطن والمسؤول.

وأضاف "عبد الستار" فى تصريحه، أن استقبال المواطنين، والحرص على راحتهم، شغله الشاغل وفى مقدمة أولوياته، مؤكدا أنه وعد بتنفيذ مطالبهم، خاصة أنها مطالب عامة تخص قراهم ومناطقهم السكنية، وليست مطالب خاصة.